FAQ

Q

비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 재설정하나요?

A

로그인 화면 하단의 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 임시 비밀번호는 등록된 이메일 주소로 전송됩니다.

Q

비밀번호를 어떻게 변경하나요?

A

'내 계정' 섹션에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다. Google을 통해 가입한 경우 당사 웹사이트에서 비밀번호를 변경할 수 없습니다.

Q

이메일 주소를 어떻게 업데이트하나요?

A

이메일 주소는 로그인 ID로 사용되므로 이를 바꾸거나 수정할 수 없습니다.

Q

내 계정을 어떻게 삭제합니까?

A

이메일을 통해 요청을 보내면 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하고 시스템의 모든 정보와 설정을 삭제하려면 등록된 이메일 주소와 함께 이메일을 보내주세요. 계정을 확인하면 즉시 취소됩니다.

Q

확인 이메일을 받지 못했습니다.

A

먼저 스팸 메일함을 확인해 주세요. 여러 번 시도해도 확인 이메일을 받지 못하면 이메일을 보내 주세요.